在400多个可访问性倡导者和开发人员签署公开信之后,AccessiBe和其他类似工具受到抨击,呼吁业界团结一致反对使用可访问性OVERLAY产品。这些OVERLAY的“小部件”是将第三方代码应用于前端的技术,旨在在站点启动后自动进行修复,而不会从设计阶段就引入可访问性。

投诉的主要部分是这些产品通常以快速修复解决方案的形式销售,这些解决方案将使网站符合ADA规定并且不受法律诉讼。例如,accessiBe网站将产品广告宣传为:“ ADA和WCAG法规遵从性#1Web可访问性自动化解决方案…一行代码,实现24/7自动化法规遵从性。”同样,EqualWeb通过插入“一行代码”来宣传使站点可访问,从而获得“符合WCAG 2.1,ADA,第508节,AODA,EN 301549和IS 5568的要求。”
赞助商和签署者已经发布了一个由四部分组成的声明,该声明谴责将这些产品作为临时解决方案使用:
- 我们绝不会提倡,推荐或集成可欺骗性地推销自己的OVERLAY,以提供对法律或标准的自动合规性。
- 我们将一如既往地倡导纠正可访问性问题,源于原始错误。
- 当OVERLAY供应商使用欺骗手段来营销其产品时,我们将拒绝保持沉默。
- 更具体地说,我们特此倡导删除accessiBe,AudioEye,UserWay,User1st,MK-Sense,MaxAccess,FACIL’iti和所有类似产品,并鼓励实施这些产品的网站所有者使用更强大,更独立,和永久性策略,以使其网站更易于访问。
可访问性从业人员正在敦促开发人员和网站所有者放弃他们所采用的任何OVERLAY解决方案,而应采用那些解决问题根源的解决方案。
该文档列出了许多难以使用已实现OVERLAY的网站的残疾人第一手资料。尽管这封信包含了诸如Userway,EqualWeb,AudioEye,User1st,MaxAccess,FACIL’iti和Purple Lens之类的各种产品,但几乎每个苦苦挣扎的人都将accessiBe视为问题所在。

在该公司今年早些时候筹集了2800万美元之后,AccessiBe是最知名的OVERLAY产品之一。该文件中引用的一篇文章也是关于使用OVERLAY产品的危险性以及期望不要被起诉的有力论述的主题。最近,在WordPress.org从插件页面删除了一系列虚假评论之后,accessiBe在WordPress世界中臭名昭著。该插件目前已安装在大约4,000个网站上。竞争对手UserWay和EqualWeb的WordPress插件的有效安装次数为40,000和1,000,但与accessiBe的激进营销方式相比,它似乎并不为人所知。
该文档的创建者于2021年3月开始添加签名。该文档的签名人包括WordPress的一些杰出贡献者和专家,包括Joe Dolson,Rian Rietveld,Amanda Rush,Luc Poupard和Gary Jones。请查看完整文档,以获取有关Web可访问性OVERLAY的更深入的历史记录,以及为什么专家认为它们会对实施它们的网站的用户体验产生负面影响。via wptavern
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